美国监管机构曾暗示,“不让用户产物”的操做将消费者正在制制商和发卖商的维修办事收集中,不只添加消费者的成本,特别是少数族裔和低收入群体的成本,还会危及维修商的。一份联邦商业委员会5月交送的演讲指出,很多非洲裔美国人开的小店供给设备维修办事,大都维修店店从来自贫苦社区。

美国《消费者演讲》月刊高级政策阐发师莫琳·马奥尼说,苹果点窜政策的行为对消费者来说是好动静,其他电子产物制制商也应采纳雷同政策。

【苹果颁布发表来岁开卖手机配件】苹果公司17日颁布发表,将答应其两款最新机型iPhone 12和iPhone 13的用户采办苹果原版零部件和东西以自行补缀手机,并预备把新规合用范畴最终扩大至部门型号的Mac电脑。

不然“消费者只能要么希望制制商授权的补缀人员,””马奥尼说,“你买了一个产物,就该当可以或许补缀它。要么沉买一个。

苹果公司说,明岁首年月将开通一家线上商铺,供给“自帮补缀”所用配件,包罗200多种零部件和东西,可应对iPhone 12和iPhone 13最常见的补缀需求。初期将次要办事于用户能够本人脱手完成的手机屏幕、电池等改换。苹果先前曾供给这类办事,来由是存正在平安风险,好比沉拆电池操做不妥可能会损害设备。正在现实环境中,一些用户把损坏的苹果手机屏幕换成第三方制制商的产物后,发觉手机无法利用。

这一做法将打破苹果公司长久以来广受诟病的:只答应颠末苹果授权认证的手艺人员接触到苹果持有专利的零部件和软件。苹果做出这一改变,是正在回应日益高涨的压力。

美国消费者群体近年兴起争取“维修”的风潮,涉及智妙手机、汽车、拖沓机等产物。支撑者指出,日常用品越来越多地利用软件,而制制商独霸产物所涉手艺专利,添加通俗消费者自行维修产物的难度和成本,该当改变这种损害消费者权益的“老例”。美国总统约瑟夫·拜登也曾公开这项。苹果公司因为采纳软硬件都“加密锁定”以利用第三方配件的做法,成为众矢之的。一些关怀环保议题的苹果公司投资人也呼吁苹果改变,由于用户难以自行维修的环境下更易丢弃设备,从而发生更多电子垃圾。

美国消费者权益组织公共好处研究集团的“维修”勾当高级总监内森·普罗克特说,虽然苹果新规合用的范畴无限,其改变仍是“里程碑”事务。